購物指南

 

[關於會員註冊]

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[訂購流程]

STEP 1

購買手續

確認購物車中的商品後，點選「購買手續」按鈕。

 

[付款方式]

可使用信用卡、電子支付。

 

 

[運送與運費]

■ 日本國內：均一價 1,100 日圓

購買金額滿 20,000 日圓免運費

■ 中國、新加坡、韓國、台灣、香港：均一價 3,300 日圓

購買金額滿 50,000 日圓免運費

 

■ 澳洲、紐西蘭：均一價 3,000 日圓

購買金額滿 50,000 日圓免運費

 

■ 美國、加拿大：均一價 4,500 日圓

購買金額滿 60,000 日圓免運費

 

■ 法國、義大利、荷蘭、挪威、瑞典、英國、克羅埃西亞：均一價 4,500 日圓

購買金額滿 60,000 日圓免運費

※ 所有標示價格皆含稅。

 

 

[關於完全訂製生產商品之注意事項]

※ 訂購後恕無法取消或變更。
※ 恕不接受退貨與換貨要求。請訂購前確認好顏色、尺寸與數量。
※ 由於為訂製生產，若收到之商品有任何瑕疵，將採退貨、退款或維修處理。
※ 所有商品皆為訂製生產，因此交貨期可能會提前或延後。敬請見諒。

※ 數量達到上限後將停止販售。

 

[退貨與換貨]

僅接受在本網站購買之商品，並在下列情況下辦理退貨與換貨。

訂單確定後，恕無法變更或取消（取消訂單）訂購內容，
請務必確認訂購內容無誤。

我們對商品的品質管理與運送秉持萬全的態度，收到商品後請務必盡速確認內容。
若不幸收到瑕疵品（髒污、損壞）或錯誤商品，或有商品短缺、未收到等情況需要補送，請在收到商品後 7 日內確認出貨單，並透過「諮詢表單」聯絡我們。確認內容後，我們將承擔退貨運費，並盡速處理退貨、換貨或重新寄送。

「諮詢表單」必填項目
・姓名
・電子郵件
・電話號碼
・訂單編號
・訂購日期
・希望退貨、換貨或重新寄送的商品與數量
・退貨、換貨或重新寄送的原因

 

■無法受理退貨或換貨的情況
・請諒解，恕不接受因顧客個人因素的退貨。
・收到商品後超過 7 天的商品
・已開封或使用過的商品
※ 即使在上述情況下，若為瑕疵品等仍可辦理退貨或換貨。
※ 若換貨商品缺貨等，我們將盡力以替代商品等方式，配合您的意向處理。

 

■關於退款（信用卡）
商品退回後，我們將辦理停止請款手續。
※ 由於商品退回時間的關係，款項仍有可能會先從您的銀行帳戶扣款。此時，我們將在次月安排退款至您的帳戶，敬請見諒。